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Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology - mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.

Die Bosch Sicherheitssysteme GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung!


Anstellungsart: Unbefristet
Arbeitszeit: Vollzeit
Arbeitsort: Grasbrunn oder Regensburg oder Nürnberg
Aufgaben
  • Sie sind für den technischen 2nd-Level Support für unsere regionalen Teams und Kunden verantwortlich.
  • Sie sorgen für die kompetente Beantwortung technischer und komplexer Supportanfragen.
  • Sie unterstützen bei der Erstellung und Umsetzung von technischen Lösungs- und Realisierungskonzepten für unsere Kunden.
  • Sie kümmern sich um technische Fehleranalysen, erstellen und verteilen technische Informationen an unsere Servictechniker.
  • Sie analysieren Störungen, erstellen entsprechende Tickets und verfolgen diese nach (evtl. Nachstellung im Labor).

Profil
  • Ausbildung: Sie haben eine abgeschlossene technische Ausbildung oder ein vergleichbares Studium. Ein Abschluss als Techniker ist von Vorteil.
  • Erfahrungen und Know-How: Berufserfahrung im technischen Service oder Support, fundierte Kenntnisse im Bereich Sicherheits- und Gebäudetechnik, Brandmeldeanlage, Einbruchmeldeanlage, Konzessionen, Building Integration System (BIS), UGM 2020 und UGM 2040 sowie grundlegende Kenntnisse vernetzter IT-Systeme.
  • Persönlichkeit und Arbeitweise: kommunikationsstark, kundenorientiert und verantwortungsbewusst, selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe.
  • Sprachen: Sehr gute Kenntnisse in Deutsch sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Qualifikation: Sie besitzen die Führerscheinklasse B.
  • Begeisterung: Reisetätigkeit bis zu 30%.

Wir bieten

  • Work-Life-Balance: Flexibles Arbeiten hinsichtlich Zeit, Ort und Arbeitsmodell.
  • Gesundheit und Sport: Breites Angebot an Gesundheits- und Sportaktivitaeten.
  • Kinderbetreuung: Vermittlungsservice fuer Kinderbetreuungsangebote.
  • Mitarbeiterrabatte: Verguenstigungen fuer Mitarbeiter.
  • Freiraum fuer Kreativitaet: Freiraeume fuer kreatives Arbeiten.
  • Betriebliche Sozialberatung und Pflege: Sozialberatung und Vermittlungsservice fuer Pflegedienstleistungen.

Die zukuenftige Personalabteilung oder der Fachbereich informiert gerne ueber den individuellen Leistungskatalog.